出租車行業(yè)創(chuàng)建國家文明城市動員會在麗汽客長運分公司召開
會議號召出租車從業(yè)人員做到“六個文明”

    為深入開展出租車行業(yè)創(chuàng)建文明城市工作，9月11日下午，由麗水市道路運輸管理局組織的“麗水市區(qū)出租車行業(yè)創(chuàng)建國家文明城市動員會”在麗汽集團客長運分公司召開。出租車行業(yè)主管部門、市區(qū)三家出租車企業(yè)代表和駕駛員代表參加會議。會議主要討論了出租車行業(yè)如何貫徹落實城市文明創(chuàng)建工作的內(nèi)容，討論通過了《出租車駕駛員文明服務(wù)標準》、《麗水市出租車行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市標準》等，并向市區(qū)全體出租車從業(yè)人員發(fā)出倡議，號召大家做到思想文明、經(jīng)營文明、語言文明、行車文明、車容文明和儀表文明。
    思想文明就是指在日常生活中，要保持良好的職業(yè)道德，能夠扶老攜幼、見義勇為、拾金不昧。經(jīng)營文明就是要嚴格遵守業(yè)務(wù)規(guī)范，做到不議價、不拒載、不拼載、不繞道、不宰客。樂于幫助乘客提放行李，提醒乘客帶好隨身物品，并主動提供發(fā)票。語言文明是指對乘客要講普通話、使用文明用語“你好、謝謝、再見”等。語氣可親、態(tài)度和睦、微笑服務(wù)、不講粗話、臟話。行車文明是指出租車駕駛員要嚴格遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程，行車時系好安全帶、集中精力、謹慎駕駛、禮貌行車、確保乘客和自身安全。車容文明就是要求出租車駕駛員嚴格遵守車容車貌規(guī)范，做到車身外觀整潔、無脫漆、無破損，車內(nèi)干凈整潔、無異味。儀表文明是要求駕駛員衣著整潔，舉止端莊，車內(nèi)不吸煙，行車中不隨意接打手機。
    倡議書指出，創(chuàng)建全國文明城市是我市落實科學(xué)發(fā)展觀、推動麗水科學(xué)發(fā)展的重要載體，是改善城市環(huán)境、增強城市綜合競爭力的重要載體，也是展現(xiàn)麗水出租車行業(yè)良好形象，打造流動風(fēng)景線、擦亮城市金名片的絕佳契機，廣大出租車從業(yè)人員要按照文明活動內(nèi)容，對比相關(guān)標準積極參與，認真創(chuàng)建，確保創(chuàng)建工作落到實處、取得實效。