11月28日下午，龍泉的朱女士在客運(yùn)西站值班室，高興地領(lǐng)回了自己的挎包，她拉著范國(guó)祥的手說(shuō)，“這次我能找回丟失的挎包，全靠你們……”。
      原來(lái)，當(dāng)天下午保衛(wèi)當(dāng)班人員范國(guó)祥，像往常一樣在候車室內(nèi)巡邏，在巡查至售票廳時(shí)，發(fā)現(xiàn)地上有一個(gè)包靜靜的躺著，無(wú)人問(wèn)津，憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)范國(guó)祥想：“一定是哪位旅客丟失的，現(xiàn)在一定也很著急。”他趕忙提著包去值班室，和值班科長(zhǎng)一起尋找失主的信息。包內(nèi)有戶口薄、護(hù)照、數(shù)碼相機(jī)等重要物品，可就是沒有聯(lián)系方式，只能等待失主來(lái)找了。
      下午16：40分左右，一位婦女急匆匆的跑到危險(xiǎn)品檢查處，詢問(wèn)值班人員沒有看到她丟失的包，細(xì)心的范國(guó)祥詳細(xì)詢問(wèn)了包的特征和包內(nèi)的東西，確定與自己撿到的相符后，帶著她去值班室領(lǐng)回了包。當(dāng)失主看到失而復(fù)得的包，激動(dòng)地說(shuō)：“師傅真謝謝你們了！這次我能找回丟失的包，全靠你們，我今天是去辦出國(guó)手續(xù)的，要是包找不回來(lái)，那麻煩可就大了??！”說(shuō)著豎起大拇指夸我們西站人好樣的。