春運第一天，客運東西兩站發(fā)送旅客10745人次，與去年春運同比下降9.3%，并未出現(xiàn)旅客擔(dān)心的人多擁擠、一票難求的情況，兩站客運運力充足。

【客運東站】
    春運第一天，早上8點多，比起平時，客運東站的旅客明顯多了起來。學(xué)生、外來務(wù)工人員，大家提著大包小包，踏上了回家的旅程。
    春運一開始，增加的旅客以放假回家的學(xué)生為主，本月6日，第一批回家的學(xué)生潮已經(jīng)過去，預(yù)計近日將會迎來第二批放假的學(xué)生。春運開始后，汽車東站每天發(fā)送的旅客量都會在5000人以上。
    為了保證春運的安全順利，汽車東站在增加常規(guī)購票窗口的同時，今年新開設(shè)了特殊旅客車票臨時代購窗口。這個窗口主要給一些抱著小孩又提著行李，或者年紀很大的人，殘疾人，所乘坐的班車馬上就要發(fā)車但是卻還沒買到票的乘客，開通的綠色通道。客運東站每天都會安排專門的工作人員，看到有上述情況的乘客，會主動上前引導(dǎo)他們到特設(shè)的購票窗口買票。
    為了方便外來務(wù)工人員回家，今年春運期間，汽車東站還增開了鄭州、九江、南昌、合肥、貴陽、武漢的班車。
【客運西站】
    春運首日上午8點，客運西站售票大廳里，零零星星只有八九個人買票。直到9點多，前來買票的人才漸漸增多，各個窗口排隊的旅客有一二十人，但購票還是很方便。麗水通往各地的車票都比較充足，在預(yù)售期內(nèi)的車票都有，市內(nèi)車票當(dāng)天都可以買到。
    在候車室，旅客比平日里有比較明顯的增多。旅客們都被大包小包的行李所包圍，或臉上帶著疲倦的笑容，或拿著手機給家里報個平安，或三五個老鄉(xiāng)坐在一起聊天。
    據(jù)了解到，從春運首日開始，旅客們能買到整個春運期間40天的汽車票。不過為了避免可能出現(xiàn)有些旅客預(yù)訂了車票卻沒有及時趕到車站，而明明有座位，其他乘客卻無法坐上車的現(xiàn)象出現(xiàn)，客運西站將在節(jié)前6天和節(jié)后9天這兩個時間段是客流高峰期，暫停預(yù)訂票業(yè)務(wù)。
    針對老弱病殘等特殊旅客，客運西站今年春運新推出了貼心周到的一條龍服務(wù)。如果旅客拿著大包小包不方便，可以撥打服務(wù)熱線2682000，到時車站工作人員趕到公交車站為您服務(wù)，從進站、購票、危檢、候票，一直到送您順利上車。