“您好！請(qǐng)不要越過(guò)紅線，請(qǐng)站在一米線后等待，”售票廳里尤麗娟正耐心地對(duì)正在排隊(duì)買(mǎi)票的旅客進(jìn)行勸導(dǎo)。
   “花炮什么？我不是在排隊(duì)嗎？我又沒(méi)插隊(duì)，”一名正在排隊(duì)的旅客不耐煩地說(shuō)道。
   “我們麗水正在創(chuàng)全國(guó)文明城市，您的配合會(huì)給我們的創(chuàng)建工作加分，”尤麗娟微笑著說(shuō)道。
   “原來(lái)是這樣，不好意思，剛才我不知道，這是好事，肯定是要配合的，”旅客順勢(shì)往后退了退。
   自從全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作對(duì)一米線提出要求開(kāi)始，東站售票廳一米線前的文明勸導(dǎo)工作就落在了站售組的組員身上。
   連日的高溫，東站售票廳的最高溫達(dá)到32度，由于受站房的格局限制，東站的售票廳沒(méi)有空調(diào)，只靠幾臺(tái)懸掛在三四米高的吊扇祛暑，吊扇離地面太高，以致于風(fēng)力也顯得特別微弱。旅客們從炎熱的室外到室內(nèi)，等一兩分鐘就買(mǎi)到票，不會(huì)覺(jué)得熱，可是站售組的姐妹們卻要站在兩條隊(duì)伍的中間，就像被兩堵密不透風(fēng)的墻包圍著，站上四五分鐘就會(huì)全身冒汗，還有旅客身上散發(fā)出的汗味、體味時(shí)刻在考驗(yàn)著她們。售票廳人員嘈雜，碰到一些不講理、不配合的旅客，她們就要抬高說(shuō)話聲音，動(dòng)之以情，曉之以理地去說(shuō)服旅客遵守一米線，常常是一個(gè)班下來(lái)，喉嚨都啞了。
   高溫的確難熬，不過(guò)這并未減少組員們對(duì)一米線勸導(dǎo)工作的熱情。她們積極想辦法應(yīng)對(duì)，引導(dǎo)崗工作環(huán)境差，她們組員間就協(xié)調(diào)好，當(dāng)天上班的組員間進(jìn)行輪換引導(dǎo)，增加換崗頻率，每半個(gè)小時(shí)換一次崗。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，有部分旅客慢慢的開(kāi)始接受，他們開(kāi)始自覺(jué)遵守一米線。有些排在后面的旅客也開(kāi)始模仿著前面的旅客，輪到自已時(shí)站在紅色的一米線后等待。
   這個(gè)炎熱的夏天，站售組的組員們必定還要在這個(gè)艱苦的崗位上繼續(xù)奮斗，她們相信自已的每一分付出，都會(huì)為麗水的文明城市創(chuàng)建工作添磚加瓦。